Anleitung zur
Benutzung
Online-portal
Unser Onlineportal erleichtert den Informationsfluss und die Zusammenarbeit mit Fachpersonen!
Die Bedeutung der einzelnen Listen
Jede Liste hat ihren eigenen Themenbereich und ist für effizientes Planen und Dokumentieren ausgelegt. Sie haben darauf Zugriff!
Alle Bereiche des Onlineportals werden im Folgenden erklärt. In Ergänzung stellen wir Ihnen eine Videoanleitung zur Verfügung, die Ihnen einen Überblick zu den einzelnen Listen verschafft.
Zuständigkeit
Welche Fachpersonen sind als professionelle Helfer involviert, welche Rollen übernehmen sie und welche Aufgaben haben sie? Im Bereich der Zuständigkeiten möchten wir eine Übersicht des Helfernetzes für alle beteiligten Fachpersonen zur Verfügung stellen.
Ereignisprotokoll
Alle Ereignisse und Vorkommnisse werden von uns festgehalten und dokumentiert. Wir streben maximale Transparenz an. Als Dienstleister möchten wir der auftraggebenden Stelle so viel Einsicht und Einbezug wie möglich bieten.
Prozessentwicklung
In der Prozessentwicklung verwalten wir alle geplanten und laufenden Aufgaben und Pendenzen. Zur effizienten Projektverwaltung gehören auch die Terminplanung sowie die Definition von Zielen und Abmachungen.
Koordinaten
Alle Informationen zur Familie, weiteren Bezugspersonen, den uns bekannten involvierten Fachpersonen sowie zum Schulsystem oder Ausbildungsplatz werden unter ‘Koordinaten’ aufgelistet und aktualisiert. Das Dokument kann gedruckt und heruntergeladen werden.
Die Favoriten im Onlineportal
Die Favoriten sollen ein schnelles Zugreifen ermöglichen und damit das unkompliziertes Arbeiten unterstützen. In der Videoanleitung werden Ihnen die einzelnen Favoriten vorgestellt.
Ereignisprotokoll öffnen
Mit dem Button ‘Ereignisprotokoll öffnen’ unter Favoriten wird die Liste sofort geöffnet.
E-Mail schreiben
Wenn Sie den Button ‘E-Mail schreiben’ auswählen, können Sie direkt eine E-Mail an die Fachstelle famiZ senden.
Homepage aufrufen
Die Webseite mit allen Kontaktangaben der Fachstelle famiZ wird durch Drücken des Buttons ‘Homepage aufrufen’ geöffnet.
Anleitung Onlineportal
Der Button 'Anleitung Onlineportal' öffnet die Webseite, auf der wir uns gerade befinden.
Dateiordner öffnen
Sie haben Zugriff auf einen geschützten Ordner bei der Fachstelle famiZ. Alle Dateien, die wir mit Ihnen teilen, speichern wir in diesem Bereich.
Probleme beim Zugriff auf das Onlineportal lösen
Die vielfältigen Einstellungen bei Computern und Smartphones können gelegentlich zu Schwierigkeiten führen. Die wichtigsten Lösungsansätze finden Sie im Folgenden.
Browserdaten löschen
Der Browser speichert viele Einstellungen und Daten, was zu Schwierigkeiten beim Öffnen einer Website führen kann. In solchen Fällen lohnt es sich, die Cookies und die zwischengespeicherten Bilder und Dateien zu löschen. Die Videoanleitung zeigt Ihnen die einzelnen Schritte.